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            商務部服貿司負責人談2023年一季度我國服務外包產業發展情況

            文章來源: 文章類型: 內容分類:

                2023年一季度,我國企業承接服務外包合同額5768億元人民幣(幣種下同),執行額3961億元,同比分別增長18.2%和24.4%。其中,承接離岸服務外包合同額3127億元,執行額2119億元,同比分別增長18.1%和22.7%。(以美元計,一季度承接服務外包合同額857億美元,執行額592億美元,同比分別增長14.4%和21.2%。其中承接離岸服務外包合同額462億美元,執行額316億美元,同比分別增長13.5%和19.1%。)


            從業務結構看

            一季度,我國企業承接離岸信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執行額分別為861.5億元、407.8億元和849.7億元,同比分別增長18.7%、19.7%和28.6%。其中,信息技術解決方案服務、電子商務平臺服務、工業設計服務等離岸服務外包業務增速較快,同比分別增長80.5%、73.6%和30.8%。


            從區域分布看

            一季度,全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額2877億元,執行額1941億元,同比分別增長20.5%和23.2%,分別占全國總額的92.0%和91.6%。長三角地區承接離岸服務外包合同額1607億元,執行額1095億元,同比分別增長33.6%和19.6%,分別占全國總額的51.4%和51.7%。


            從國際市場看

            一季度,我國承接中國香港、美國、歐盟離岸服務外包執行額分別為482億元、425億元和294億元,同比分別增長13.9%、21.7%和32.2%,合計占我離岸服務外包執行額的56.7%。我國承接區域全面經濟伙伴關系協定(RCEP)成員國離岸服務外包執行額518億元,同比增長34.3%,合計占我離岸服務外包執行額的24.5%。其中,承接印度尼西亞和新加坡等國家離岸服務外包執行額增長較快,同比分別增長73.4%和41.0%。


            從企業性質看

            一季度,民營企業承接離岸服務外包執行額589億元,占全國27.8%,同比增長16.6%。外商投資企業承接離岸服務外包執行額1053億元,占全國49.7%,同比增長31.4%,比全國平均增速高出8.7個百分點。


            從吸納就業看

            截至2023年3月底,我國服務外包累計吸納從業人員1515萬人,其中大學及以上學歷980萬人,占64.7%。一季度,服務外包新增從業人員17.7萬人,其中大學及以上學歷13.9萬人,占78.7%。

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